Wir stellen im folgenden alle benötigten Module einer solchen Anwendung dar; ein individuelles Angebot des für Sie passenden Tools erstellen wir gerne nach einem Briefing.
Module unseres Newsletter Systems:
- Newsletter Design
- Die Gestaltung von Newslettern folgt anderen Regeln als die von Webseiten - E-Mails werden meist in schmalen Fenstern gelesen, nur selten auf dem gesamten Bildschirm vergrößert.
- Immer empfiehlt es sich, auch eine reine Textversion mit zu senden, und auch die will gestaltet sein - mit Satzzeichen, Spiegel- und Schrägstrichen und Umbrüchen.
Ihr Newsletter-Template gestalten wir ab 300 Euro.
- Rechteverwaltung der Newsletter Redaktion
- Beliebig viele Nutzer-Accounts zum Bearbeiten und / oder Versenden von Newslettern
- Workflow Programmierungen, z.B. Vier Augen Freigabe (Newsletter werden nach Fertigstellung durch einen Redakteur erst dann versendet, wenn sie durch einen zweiten freigegeben worden sind.)
- Alternativ: Integration des Newsletter-Tools in ein vorhandenes CMS
(ab 500,00 €)
- Adressaufnahme / Anmeldung:
- "Double Opt-in"-Anmeldeverfahren für Selbstanmelder - mit der Möglichkeit eine Auswahl gewünschter Newsletter-Themen zu treffen.
- Import vorhandener Empfänger-Adressen als Excel- (oder anderen) Datensammlungen.
(ab 1.000,00 €)
- Adressdatenbank und Verwaltungstools
- Erstellung des Datenmodells (z.B. Name, Mailadresse, Nutzername, Adresse, Anmeldedatum, Kontaktart, Werbemaßnahme, aufgrund deren im Verteiler, Kundengruppe)
- Erstellen diverser Verteiler für unterschiedliche Newsletter bzw. Auswahl verschiedener Merkmale, für die ad hoc ein Verteiler gebildet wird
- Automatische Abmeldung / Änderung der Einstellungen des Abonnements
- Manuelle Abmeldung / Abo-Änderungen durch die Redaktion.
(ab 1.000,00 €)
- Newsletter-Erstellung
- Mailformat: Wir empfehlen den Versand als "Mixed Mode" Multipart-Mail, die benötigte Grafiken aus dem Netz nachlädt. So braucht der Kunde nicht festzulegen, ob er Text- oder HTML-Mails bevorzugt, da beide Formate gleichzeitig in der Mail vorhanden sind und das Mailprogramm entsprechend der Einstellungen die Anzeigeart bestimmt. Das Nachladen der Grafiken ermöglicht detailliertere Statistiken (Anzahl der geöffneten Mails) und die versendetet Mail selbst wird klein gehalten.
Wir haben mit diesem Mailformat die besten Erfahrungen mit Outlook-Nutzern gemacht, deren Mailprogramm sich bekanntlich nicht an Standards hält und auch häufig Probleme mit Umlauten hat.
Wir versenden auf Wunsch auch in jedem anderen Mailformat. - Eingabemaske für den HTML-Teil
- Option Template: Die aktuellen Texte und Bilder werden über eine Eingabemaske in ein Template mit vorbereitetem Layout eingebaut, das Template garantiert sauberen Quellcode und die Newsletter sind immer einheitlich gestaltet
- Option Editor: wysiwyg-Editor mit Code Aufbereitung: Größere Gestaltungsmöglichkeiten, die aber höhere Ansprüche an die RedakteurInnen stellen
- Eingabe Textversion:
- Automatisierte Option: Die Textversion wird automatisiert aus der HTML-Version generiert
- Manuelle Option: Die Textversion wird separat manuell erstellt
- Mailformat: Wir empfehlen den Versand als "Mixed Mode" Multipart-Mail, die benötigte Grafiken aus dem Netz nachlädt. So braucht der Kunde nicht festzulegen, ob er Text- oder HTML-Mails bevorzugt, da beide Formate gleichzeitig in der Mail vorhanden sind und das Mailprogramm entsprechend der Einstellungen die Anzeigeart bestimmt. Das Nachladen der Grafiken ermöglicht detailliertere Statistiken (Anzahl der geöffneten Mails) und die versendetet Mail selbst wird klein gehalten.
- Testnewsletter
Der fertiggestellte Newsletter kann vor dem Massenversand an einen editierbaren Verteiler von Test-Empfängern versendet werden.
(ab 500,00 €) - Massenversand
- Zeitgesteuertes Versenden: Der Beginn des Versandes (Datum / Uhrzeit) und das Zeitintervall zwischen den versendeten Mails ist frei wählbar, jede Mail wird einzeln versendet, weder das "CC" Feld noch das "BCC" Feld werden genutzt.
- Eigener Server für den Newsletter-Versand: Wird tagsüber über den Webserver an große Verteiler versendet, kann dies zu einer Belastung führen, die das Ausliefern der Webseiten stark verlangsamt, vor allem dann, wenn durch den Newsletter zusätzlich viele Nutzer auf die Webseite geleitet werden, hier schafft ein eigener Server Abhilfe.
(ab 300,00 €)
- Auswertung der Rückläufer
- Manuelle Option
Rückläufer haben sehr unterschiedliche Ursachen, die sehr schnell wechseln und unterschiedliche Reaktionen verlangen. Abwesenheitsmeldungen können einfach gelöscht werden, die Nachricht "Empfänger-Postfach voll" sieht bei jedem Anbieter anders aus, einige Postfächer fordern eine zweite Mail als Bestätigung der Authentizität des Absenders an, vor allem aber ändern große Provider wie t-online und web.de ständig ihre Spam Filterregeln.
Bei gepflegten Datensätzen von 15.000 versendeten Newslettern kostet die manuelle Bearbeitung der Rückläufer durch einen Programmierer höchstens 2 Stunden und ist wesentlich genauer als jede Automatik, kann vor allem aber auf neue Situationen im Mailverkehr schneller reagieren.
(ab 60,00 € pro Versand) - Automatisierte Option
Zum Beispiel nach der Regel: Keine weitere Belieferung von Mailadressen, die zweimal nicht erreicht wurden
(ab 500,00 €)
- Manuelle Option
- Statistiken Excel-Statistiken über versendete Mails, zurückgekommene Mails und (über nachgeladenen Grafiken in HTML-Mails) geöffnete Mails.
Statistiken und Auswertungsdiagramme gewinnen an Aussagekraft, wenn der Erfolg der Rundmails zum Beispiel über den Besuch der im Newsletter beworbenen Seiten nachweisbar ist. Dazu braucht es ein enges Zusammenspiel mit der Webseiten-Technik.
(ab 100,00 €) - Hosting, Admin und Service
Unsere Newsletter-Software benötigt eine übliche "LAMP" Server-Umgebung, zwecks Installation brauchen wir (vorübergehend) root Rechte über eine SSH Verbindung.
Alternativ bieten wir das dauerhafte Hosting, Updaten und die Administration auf unseren Servern. Ein Link zur Newsletteranmeldung im bestehenden Auftritt reicht aus.
(ab 50,00 € / Monat)
Wir bieten eine komplette Newsletteranwendung ab 3.400,00 € an.
